เอกสารนี้ระบุถึงเงื่อนไขการรับประกันผลิตภัณฑ์จออินเทอร์แอคทีฟแบบบาง (Interactive Flat Panel) และจอแสดงผลภาพขนาดใหญ่ (Large Format Display)
วิวโซนิครับประกันว่าผลิตภัณฑ์ของวิวโซนิคไม่มีความบกพร่องด้านวัสดุและฝีมือการผลิตในช่วงระยะเวลาการรับประกัน หากผลิตภัณฑ์ได้รับการพิสูจน์ว่ามีข้อบกพร่องในด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิตในช่วงระยะเวลาการรับประกัน วิวโซนิคจะทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันหรือเทียบเท่า ผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนทดแทนอาจรวมถึงชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบที่ผลิตใหม่หรือตกแต่งใหม่
ระยะเวลารับประกัน:
| กลุ่มผลิตภัณฑ์ | ผลิตภัณฑ์ | ระยะเวลารับประกัน |
|---|---|---|
| จออินเทอร์แอคทีฟแบบบาง | IFP / วิวบอร์ด | 3 ปี |
| Slot-in-PC | 1 ปี | |
| วิดีโอ วอลล์ | LFD / วิดีโอ วอลล์ | 3 years (Onsite service) |
| โปสเตอร์อิเล็กทรอนิกส์/มีเดีย เพลเยอร์ | 1 ปี |
ผลิตภัณฑ์จออินเทอร์แอคทีฟแบบบางและจอแสดงผลภาพขนาดใหญ่ของวิวโซนิคมอบระยะเวลารับประกัน 3 ปี (Onsite service )ในส่วนของอะไหล่และค่าแรง
ผลิตภัณฑ์จออินเทอร์แอคทีฟแบบบางและจอแสดงผลภาพขนาดใหญ่ของวิวโซนิคมอบระยะเวลารับประกัน 3
ผลิตภัณฑ์จอแสดงผลภาพเพื่อการพาณิชย์ของวิวโซนิคมอบระยะเวลารับประกัน 3 ปี สำหรับอะไหล่และค่าแรง
ผลิตภัณฑ์โปสเตอร์อิเล็คทรอนิกส์ของวิวโซนิคมอบระยะเวลารับประกัน 1 ปี สำหรับอะไหล่และค่าแรง
พีซี โมดูล และ เน็ตเวิร์ก มีเดีย เพลเยอร์ มอบระยะเวลารับประกัน 1 ปี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
เพื่อให้ได้รับความพึงพอใจในการรับประกัน ต้องทำการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์หลังจากการซื้อทันทีผ่านระบบออนไลน์และการรับประกันจะครอบคลุมให้กับผู้ซื้อมือแรกเท่านั้น เพื่อขอรับบริการตามบริการที่ระบุไว้ในสัญญาการรับประกัน ต้องมีหลักฐานการซื้อผลิตภัณฑ์จากวิวโซนิค
ผู้ได้รับการรับประกันผลิตภัณฑ์
การรับประกันนี้มีผลกับผู้ซื้อมือแรกเท่านั้น
ไม่รับประกันในกรณีดังต่อไปนี้
ข้อจำกัดของการรับประกัน
ไม่มีการรับประกัน ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยในส่วนที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในคำอธิบายที่มีอยู่ในเอกสารนี้รวมถึงการรับประกันความสามารถในการทำกำไรและความเหมาะสมในการใช้งานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง
ความเสียหายที่ไม่รับประกัน
การจำหน่ายผลิตภัณฑ์นอกประเทศไทย
สำหรับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์วิวโซนิคนอกประเทศไทย กรุณาติดต่อผู้แทนจำหน่ายที่ท่านซื้อผลิตภัณฑ์มาหรือติดต่อวิวโซนิคเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับการรับประกันและการบริการ
การรับบริการตามสัญญาการรับประกัน
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการขอรับบริการตามสัญญาการรับประกัน กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายของวิวโซนิคหรือศูนย์บริการวิวโซนิค
บริษัท ไฮพอยท์ เซอร์วิส เน็ตเวิร์ค (ประเทศไทย) จำกัด
เลขที่ 1428 พระรามที่ 3 ซอย 64 แขวง ช่องนนทรี
เขต ยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120
โทรศัพท์: +66 (0) 2825-9699
โทรสาร: +66 (0) 2153 9677
สายด่วน: +66 (0) 2825-9699
อีเมล: HSNT.support@hsnservice.cm
กรุณาแสดงเอกสารและข้อมูลดังต่อไปนี้เพื่อขอรับบริการตามสัญญาการรับประกัน