Why does Chromium show an Error 403 when trying to sign in via Google SSO on myViewBoard.com?

After the 2023 firmware update, myViewBoard users might encounter a failure to login, see an Error 403, or "disallow_useragent" error as shown below, when using Chromium to sign in to myViewBoard via Google SSO. 


   image.png        image.png


We acknowledge this issue and are working on finding a resolution. In the meantime, please adopt other means to sign-in to Whiteboard:


  • Download the Companion app for QR code sign-in.

    • image.png

  • Use the Browser app instead of the Chromium app.

    • image.png

  • Switch to "Mobile View" in Chromium while on the sign-in page.

    • image.png





Востаннє змінено: апр 2023

WhiteBoard Підтримка

FAQ Connect and Collaborate Control and Setup Content Creation Tips & Tricks

Зв'яжіться з нами

Зв’яжіться з нами напряму, якщо ви не можете отримати відповіді та рішення для своїх продуктів від компанії ViewSonic.