Why can't I save/update files in Google Drive (Android 11)?

Whiteboard for Android users on Android 11 may experience an issue where they are unable to "SAVE" new updates to an existing file in Google Drive.


We recommend that users on Android 11 devices using Google Drive integration save their new edits by:


    1. Choosing "Save As" and creating a new file.

    2. Saving the new updates to the local device. 


After saving files to the local device, the user needs to sync the files from the local device to the Google Drive.



Востаннє змінено: янв 2023

Зв'яжіться з нами

Зв’яжіться з нами напряму, якщо ви не можете отримати відповіді та рішення для своїх продуктів від компанії ViewSonic.