Kontakt z serwisem
Nasz program serwisowy koncentruje się na zapewnianiu doskonałej obsługi klienta w celu promowania zrównoważonego rozwoju w całym cyklu życia naszych produktów. Nasz oddany zespół obsługi klienta, wyposażony w dobrze wyszkolony personel, jest dostępny, aby pomagać klientom za pośrednictwem preferowanych przez nich kanałów komunikacji, w tym telefonu, poczty e-mail i mediów społecznościowych. Zobowiązujemy się do udzielania szybkich i pomocnych odpowiedzi na zapytania klientów, zapewniając pozytywne doświadczenia i odpowiadając na wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące naszych produktów i inicjatyw zrównoważonego rozwoju.
Aby promować dłuższe cykle życia produktów i ograniczyć ilość odpadów elektronicznych, priorytetowo traktujemy wygodne opcje konserwacji i napraw dla naszych klientów. Wiąże się to z projektowaniem produktów z łatwo wymienialnymi komponentami, współpracą ze specjalistami od napraw i renowacji urządzeń elektronicznych oraz oferowaniem wydłużonych okresów gwarancji. Zapewniamy dostępność części zamiennych przez 8 lat po wprowadzeniu produktu na rynek, zapewniając łatwy dostęp do komponentów potrzebnych do napraw. Dzięki tym inicjatywom umożliwiamy naszym klientom dokonywanie zrównoważonych wyborów.
Dowiedz się więcej
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dostęp do usług profesjonalnych napraw i części zamiennych
Części zamienne są dostępne przez co najmniej 8 lat od momentu wprowadzenia produktu na rynek poprzez kontakt z nami https://www.viewsonic.com/eu/contact/
Oferujemy usługę rejestracji rozszerzonej gwarancji na nasze produkty. Naprawiając zamiast wymieniać urządzenie, aktywnie dokonujesz zrównoważonego wyboru i pomagasz w redukcji odpadów elektronicznych. Dołącz do nas w tworzeniu bardziej zrównoważonej przyszłości.
Dowiedz się więcejZ przyjemnością przedstawiamy Finchy, naszą całodobową usługę wsparcia chatbota. Naszym celem jest umożliwienie Ci jak najlepszego wykorzystania Twoich doświadczeń z nami, a Finchy to jeden ze sposobów, w jaki dążymy do osiągnięcia tego celu. Finchy, zaprojektowany w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta, jest dostępny przez całą dobę, aby Ci pomóc, niezależnie od tego, czy potrzebujesz wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, dostępu do instrukcji obsługi produktów, czy informacji środowiskowych związanych z naszymi produktami. Dzięki kompleksowej gamie zasobów i opcji wsparcia Finchy zapewnia, że otrzymasz wsparcie, którego potrzebujesz, aby w pełni wykorzystać swoje produkty ViewSonic.
Osiągnięcie zerowej emisji gazów cieplarnianych (GHG) w łańcuchu wartości netto do 2050 r., zgodnie z. Zobowiązujemy się do...
Firma ViewSonic zobowiązuje się do utrzymywania wysokich standardów ładu korporacyjnego i prowadzenia wszystkich operacji biznesowych...
Naszym celem jest wywieranie pozytywnego wpływu na społeczeństwo poprzez etyczne praktyki pracy i inicjatywy społeczne...