Service
Ons serviceprogramma draait om het leveren van uitstekende klantenservice om duurzaamheid gedurende de hele levenscyclus van onze producten te bevorderen. Ons toegewijde klantenserviceteam, uitgerust met goed opgeleid personeel, is beschikbaar om klanten te helpen via de communicatiekanalen van hun voorkeur, waaronder telefoon, e-mail en sociale media. We zetten ons in om snel en behulpzaam te reageren op vragen van klanten, om een positieve ervaring te garanderen en om eventuele vragen of zorgen over onze producten en duurzaamheidsinitiatieven te beantwoorden.
Om een langere productlevenscyclus te bevorderen en elektronisch afval te verminderen, geven we prioriteit aan handige onderhouds- en reparatieopties voor onze klanten. Dit houdt in dat we producten ontwerpen met eenvoudig te vervangen onderdelen, samenwerken met specialisten op het gebied van reparatie en opknappen van elektronica en uitgebreide garantieperiodes aanbieden. We zorgen ervoor dat reserveonderdelen 8 jaar nadat een product op de markt komt beschikbaar zijn, zodat onderdelen die nodig zijn voor reparaties gemakkelijk verkrijgbaar zijn. Door deze initiatieven stellen we onze klanten in staat om duurzame keuzes te maken.
Meer informatie
Neem contact met ons op om toegang te krijgen tot de diensten voor professionele reparaties en reserveonderdelen
Reserveonderdelen zijn beschikbaar gedurende ten minste 8 jaar nadat een product op de markt is gebracht. https://www.viewsonic.com/eu/contact/
We bieden een uitgebreide garantieregistratieservice voor onze producten. Door je apparaat te repareren in plaats van te vervangen, maak je actief een duurzame keuze en help je elektronisch afval te verminderen. Help ons een duurzamere toekomst te creëren.
Meer informatieWe zijn verheugd Finchy te introduceren, onze 24/7 chatbot ondersteuningsservice. We zijn toegewijd om je in staat te stellen het meeste uit je ervaring met ons te halen, en Finchy is een van de manieren waarop we dat doel nastreven. Ontworpen om superieure klantondersteuning te bieden, is Finchy de klok rond beschikbaar om je te helpen, of je nu hulp nodig hebt bij het oplossen van problemen, toegang tot producthandleidingen of milieu-informatie met betrekking tot onze producten. Met een uitgebreide reeks bronnen en ondersteuningsopties, zorgt Finchy ervoor dat u de ondersteuning krijgt die u nodig heeft om het meeste uit uw ViewSonic producten te halen.
De uitstoot van broeikasgassen door de waardeketen moet tegen 2050 netto nul zijn, in overeenstemming met de. We zetten ons in om...
ViewSonic streeft naar het handhaven van hoge normen voor bedrijfsbestuur en het uitvoeren van alle bedrijfsactiviteiten...
We zijn toegewijd aan het creëren van een positieve impact op de samenleving door middel van ethische arbeidspraktijken en gemeenschapsinitiatieven...