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CASO DE EXITO

Programa Universitario de eSports Apoya a la Comunidad y Fomenta la Competencia con la Pantalla Interactiva ViewSonic ViewBoard, los Monitores para Gaming y Señalización Digital

COLEGIO

University of Southern Mississippi (también conocida como "Southern Miss" o USM), fundada en 1910, es una universidad pública de investigación clasificada D1 y R1 con una matrícula total de 10 258 alumnos universitarios. El campus principal de la universidad se encuentra en Hattiesburg, Mississippi, que se complementa con un complejo en Long Beach conocido como "Southern Miss Gulf Coast". Southern Miss ofrece, aproximadamente, 189 programas de títulos de licenciatura, maestría, especialización y doctorado para estudiantes universitarios de instituciones públicas del sur de los Estados Unidos y de todo el mundo. La universidad está acreditada por la Southern Association of Colleges and Schools, y sus programas están acreditados por 30 agencias estatales y nacionales.

“La pantalla ViewBoard es un recurso interactivo sobresaliente para cualquier tipo de aprendizaje porque es muy intuitivo de usar y realmente atrae a los estudiantes. Les encanta. Querrán usarla en cuanto abramos las puertas. El equipo de competición está programando tiempo para usarla constantemente”.

— David Dickert, coordinador de deportes electrónicos de USM

DESAFÍO

Cuando el coordinador de eSports de USM, David Dickert, comenzó a trabajar en la primavera de 2022, el incipiente programa funcionaba en un espacio obsoleto que recibía actualizaciones tecnológicas periódicas, donde 15 estudiantes competían valientemente desde equipos no preparados para los eSports.

"Solía ser un gran salón al que no se le habían hecho actualizaciones importantes durante mucho tiempo", comenta Dickert. “La universidad se estaba preparando para invertir en un programa competitivo sólido de eSports en 2019, pero el COVID hizo que se cancelaran esos planes hasta que la pandemia estuviera bajo control. Los 15 estudiantes involucrados hacían todo gradualmente y lo mejor que podían con muy poco equipo y financiamiento".

Cuando Dickert se incorporó, quedó claro de inmediato que renovar el espacio era una prioridad. Durante el verano anterior al ciclo lectivo 2023-24, Dickert y el sindicato trabajaron con una empresa local de pintura para quitar el empapelado de las paredes, renovar los pisos, pintar y traer muebles nuevos, y, así, transformaron el lugar en un paraíso de juegos moderno.

Una prioridad paralela era agregar equipos de última generación a las nuevas estaciones de juegos. En lo que respecta a los monitores, Dickert quería cortar con el equipo que habían estado usando.

"Las especificaciones de los monitores existentes eran decentes, pero teníamos muchos problemas de control de calidad", dice. “Tuve que retirar los monitores porque tenían píxeles muertos o porque había píxeles que se encendían y se apagaban al azar. Hay algunas historias de terror sobre estudiantes que estaban en medio de una partida y la pantalla se apagaba. Era absolutamente necesario encontrar una nueva marca en la que pudiéramos confiar”.

Dickert, ex docente que había disfrutado usar una pantalla interactiva ViewSonic ViewBoard en su aula, observó lo que la empresa estaba haciendo en el ámbito de los eSports y se sorprendió.

"Mi presupuesto era muy limitado, por lo que buscaba establecer alianzas a largo plazo con empresas que tuvieran una visión similar de las formas en que los eSports podían beneficiar a los estudiantes", explica Dickert. "Para mí, en los deportes electrónicos, no solo importa ganar. Se trata de crear conexiones entre los estudiantes y de contribuir con su bienestar físico y emocional. Estaba claro que ViewSonic trabajaba con valores similares respecto de la educación y de los eSports, así que eran el socio perfecto".

Antes de que él tuviera la oportunidad de comunicarse, los representantes de ViewSonic se acercaron al campus.

"Les comenté nuestra visión de lo que íbamos a hacer y cómo planeábamos ayudar a los estudiantes en el espacio", dice Dickert. "Estábamos muy alineados y, a partir de allí, nació nuestra asociación".

SOLUCIÓN

Las nuevas instalaciones para eSports y gaming constan de dos secciones separadas por un pasillo. El estadio oficial de eSports de Southern Miss alberga a los equipos del campeonato nacional de la Universidad. El espacio de juegos informales adyacente está abierto a todos los estudiantes interesados en los juegos (además de billares, mesas de tejos y tenis de mesa). Ambos lugares cuentan con estaciones de juegos equipadas con monitores ViewSonic^® XG2431 de 24" y 240Hz para juegos.

Las áreas diferenciadas dentro del espacio de juegos competitivos incluyen el escenario principal, equipado con cinco monitores ViewSonic XG2431 para juegos; el espacio de prácticas, donde se llevan a cabo partidas amistosas y prácticas con seis monitores XG2431; y un espacio de producción equipado con un monitor ViewSonic XG2431, donde los estudiantes aprenden a transmitir eventos, editar videos y mucho más. Otros 12 monitores XG2431 están instalados en el centro para juegos informales, lo que le permite a la población estudiantil en general experimentar los juegos con los mejores equipos.

Para apoyar aún más la misión del programa de formar a personas enfocadas en el aprendizaje, conectadas y saludables a través de la competencia, la comunidad y las experiencias en eSports, Dickert agregó una pantalla interactiva ViewSonic ViewBoard^® IFP7550 de 75" montada en un carrito para realizar conferencias y la puso de forma perpendicular al escenario principal.

“La pantalla ViewSonic ViewBoard que usaba cuando era profesor de secundaria fue la mejor que tuve”, dice. “La capacidad de mostrar contenido, hacer clic en el lateral de la pantalla para activar la función de lápiz óptico y dibujar en la pizarra a fin de mejorar la información era increíble, y, junto con la posibilidad de que los estudiantes trabajaran intuitivamente en la pizarra, cambió mi forma de enseñar. Sabía que quería eso para los estudiantes de eSports”.

Finalmente, para promover el programa, Dickert colocó una pantalla comercial ViewSonic CDE6512 de 65" fuera de la puerta del estadio.

RESULTADOS

Puede ser una sorpresa que tanto el director del programa como los jugadores amen la pantalla interactiva ViewSonic ViewBoard casi más que los monitores ultrarrápidos de ViewSonic para juegos.

"Sin duda, es mi lugar favorito del estadio", sostiene Dickert. "Podría pasarme el día hablando de esta pantalla ViewBoard".

Para los estudiantes, la pantalla interactiva de 75" cumple un doble propósito, según Dickert, ya que complementa los objetivos competitivos y educativos. Sentados juntos alrededor de una mesa de conferencias frente a la pantalla ViewBoard, los estudiantes deportistas pueden revisar y marcar el juego. Del mismo modo, todos los participantes del programa pueden usar la pantalla para trabajar colaborativamente en tareas escolares y proyectos.

"La pantalla ViewBoard es un recurso interactivo sobresaliente para cualquier tipo de aprendizaje porque es muy intuitivo de usar y realmente atrae a los estudiantes. Les encanta. Querrán usarla en cuanto abramos las puertas. El equipo de competición está programando tiempo para usarla constantemente”, dice Dickert, quien se vuelve perceptiblemente para mirar hacia la puerta y agrega: "Sí, la están usando en este momento”.

Para Dickert, la pantalla interactiva ViewBoard fue un cambio revolucionario que lo ha ayudado a alcanzar sus objetivos principales como director del programa.

"Para mí, este programa consiste en ayudar a los estudiantes a establecer conexiones y adquirir habilidades que los ayudarán durante todas sus vidas”, dice. “La pantalla ViewBoard fomenta absolutamente ese tipo de conexión, la resolución de problemas y el aprendizaje".

La característica principal de las muchas que tiene la ViewBoard es la facilidad de uso de la pantalla, ya sea que esté conectada a una PC o no.

“Es bueno no tener que tener una PC conectada, que sea algo opcional. Puede ser un poco más intuitivo cuando se utiliza con funcionalidades de PC, pero, cuando se usa sola, funciona increíblemente bien con Google Chrome y con myViewBoard", dice. "La interfaz de usuario es muy accesible, y todo es fácil de navegar. No he tenido que enseñarle a nadie cómo usarla".

Los monitores ViewSonic XG2431 para gaming resultaron igualmente fáciles de usar apenas se sacaron de la caja; fue una agradable sorpresa que ayudó a poner en marcha el programa de manera más rápida de lo que Dickert había previsto.

"En mi experiencia, los monitores no tienen buenos ajustes de fábrica en cuanto se sacan de la caja; normalmente, debo hacer algunas modificaciones", explica. “Con estos monitores ViewSonic para gaming, fue una experiencia plug-and-play perfecta. Las imágenes se veían geniales y los configuramos en muy poco tiempo”.

Los estudiantes con todo tipo de habilidades de juego han estado encantados con la velocidad del tiempo de respuesta y de la tasa de refresco.

"Se preocupan por la agilidad de la tecnología, y esa es una de las razones por las que a los estudiantes les gustan mucho estos monitores", dice Dickert. "Tienen una gran capacidad de respuesta a 0,5 m; casi no hay nada mejor que eso a un precio asequible".

Agrega que la mayoría de ellos están acostumbrados a jugar con pantallas que alcanzan una tasa de refresco de 60 Hz a 120 Hz, y, de inmediato, comentan que el juego con los monitores ViewSonic es una experiencia mucho más fluida de lo que están acostumbrados. Los monitores ViewSonic XG2431 para juegos, por ejemplo, son capaces de lograr una tasa de refresco de 240Hz.

"ViewSonic está siendo una marca cada vez más conocida por sus monitores para juegos y su apoyo en los aspectos educativos de los eSports en la educación", dice Dickert.

“Anticipé que estos monitores serían excepcionales, y lo son”.

La temporada de otoño de 2023 ha sido la más exitosa hasta la fecha para el programa de eSports de Southern Miss. La participación ha crecido hasta un total de 85 jugadores de competición en 15 equipos diferentes. Alrededor de 700 estudiantes en total (casi el siete por ciento del total de la matrícula universitaria) utilizan las estaciones de juegos informales. Los tres equipos de Fortnite del programa se han clasificado para el Campeonato Nacional Split 1 NACE de Fortnite utilizando los monitores ViewSonic. El programa ha visto un éxito similar en cada uno de sus otros equipos.

"Puedo lograr estos números porque nuestro sistema de inicio de sesión único rastrea quién usa las computadoras, y estoy encantado con el crecimiento del programa", comenta Dickert. "Para mí, la experiencia estudiantil es el gran componente de la vida estudiantil en Southern Miss. Celebro cuando ganamos, y motivo y animo a los estudiantes a esforzarse más cuando perdemos, pero lo que más me importa son las conexiones que se establecen y que los estudiantes tengan un sentido de pertenencia cuando entran en el espacio de juego".

Resulta claro que ese objetivo se ha logrado cuando Dickert señala que el estadio y el salón de juegos se han convertido en ‘la sala de estar’ del campus. Sin cuotas de afiliación y con espacio para todos, el programa atrae a estudiantes de los tres niveles del programa: los estudiantes deportistas contratados que compiten en conferencias oficiales; los estudiantes del equipo académico que compiten en conferencias oficiales como equipos en desarrollo; y los participantes del club de juegos, una comunidad abierta a todos para asistir a eventos divertidos, convenciones y colaboraciones entre varios clubes con un toque de juego. Por supuesto, aquellos con un interés aún más informal en los juegos, o en pasar el rato con los jugadores, también son bienvenidos en este espacio acogedor.

"Cuando se trata de clubes, creemos en el liderazgo estudiantil", dice Dickert. “El club de juegos está dirigido por estudiantes e incluye prácticamente todo lo relacionado con los juegos. Van juntos a convenciones y organizan noches de juegos; de hecho, hicieron una anoche. Es exactamente el tipo de actividades comunitarias que esperábamos alentar”.

Lo siguiente en la agenda de este programa en crecimiento es el lanzamiento en la primavera de 2024 de un curso de introducción a los eSports en asociación con la Facultad de Negocios.

"Será un curso de estilo encuesta en que los estudiantes aprenderán ampliamente la historia y los aspectos comerciales de los eSports", dice Dickert. "Uno de los objetivos principales de la clase será ofrecer a los estudiantes una experiencia práctica con los eSports utilizando el espacio del estadio y los monitores ViewSonic".

Para entonces, la pantalla comercial ViewSonic CDE6512 de 65 pulgadas estará montada sobre la puerta de entrada al estadio, lo que atraerá a nuevos participantes e informará a otros sobre el programa mientras pasean por el centro de estudiantes de USM y el Centro Thad Cochran.

"Es genial donde está ahora", dice Dickert. "Sin embargo, cuando se monte encima de la puerta, ofrecerá un factor sorpresa aún mayor".

IFP7550 Gen 5 75” 4K ViewBoard Interactive Display

XG2431 - 24" OMNI 1080p 0.5ms 240Hz IPS Gaming Monitor with FreeSync Premium, and HDR400

CDE6512 - 65" Display, 3840 x 2160 Resolution, 290 cd/m2 Brightness, 16/7

CASO DE EXITO

Un Reseller Muy Diligente Incorpora Pantallas Interactivas Viewsonic ViewBoard para Satisfacer las Necesidades Cambiantes de los Clientes

COMPAÑÍA

Con una presencia que se extiende por el sudeste de los Estados Unidos, RJ Young es un líder de la industria que ofrece soluciones tecnológicas que impulsan a las empresas. La compañía ayuda a las pequeñas empresas a realizar la transición a lugares de trabajo modernos y a aumentar la productividad con soluciones de TI integrales, equipos y tecnología de oficina, tercerización de procesos empresariales y comunicaciones digitales. Después de más de 60 años de trayectoria, RJ Young es un lugar de trabajo que enorgullece a los más de 650 miembros del equipo y presta servicios a organizaciones de más de 30 puntos de ventas y servicios en nueve estados. La empresa es conocida por estar anclada en sus valores esenciales de honrar a su equipo, clientes y comunidades.

“Nuestra alianza con ViewSonic es fantástica. El producto es bueno, si no mejor, que todo lo que está disponible en el mercado, y a un precio excepcional. ViewSonic también ofrecía la asistencia, la rapidez de entrega y las buenas relaciones que queríamos para poder satisfacer rápidamente las necesidades de nuestros clientes".

— Destin Echols, arquitecto de soluciones tecnológicas de RJ Young

DESAFÍO

Fundada en 1955, RJ Young era un líder establecido en el suministro de fotocopiadoras e impresoras (junto con una garantía "We Make It Right™") para empresas de todo el sudeste de los Estados Unidos. En 2020, tanto la empresa como sus clientes se encontraron repentinamente con un panorama comercial distinto.

"Con el covid, todo cambió para nosotros y para nuestros clientes", afirma Destin Echols, arquitecto de soluciones tecnológicas de RJ Young. “Nuestros clientes necesitaban ayuda para hacer negocios con una fuerza laboral mucho más esparcida. Gracias a nuestro equipo directivo, se analizaron detenidamente las necesidades comerciales de nuestros clientes y cómo estas cambiaban, y se determinó lo que podíamos hacer para satisfacerlas".

La capacidad de conectarse, comunicarse e interactuar eficazmente con los empleados remotos se había convertido en un problema importante para los clientes de RJ Young. Una parte vital del nuevo enfoque de la empresa era poder proporcionar tecnología interactiva de reuniones y videoconferencias para atender las necesidades de los empleados remotos.

"Tuvimos que cambiar rápidamente para responder a los cambios repentinos y a los desafíos que enfrentaron nuestros clientes”, dijo Echols. "La interactividad iba ser clave. Todo el mundo ya estaba acostumbrado a la interactividad que ofrecían sus smartphones e iPads. Queríamos ofrecerles eso a nuestros clientes de manera tal que se facilitaran las reuniones colaborativas en persona y también de poder reunir a participantes remotos y presenciales”.

SOLUCIÓN

Antes de asumir el cargo de arquitecto de soluciones tecnológicas en la oficina corporativa de RJ Young de Nashville, Echols había trabajado en tecnología durante una década. Esa experiencia lo llevó a él y a su equipo a preguntarse cómo los clientes de RJ Young podían beneficiarse de este tipo de tecnología.

Para aquel entonces, Echols conoció al director de cuentas de canal de ViewSonic, Matt Hurley, quien le mostró la línea de ViewSonic de pantallas interactivas (IFP, por sus siglas en inglés) ViewBoard^®.

"Nos impresionaron mucho las pantallas ViewSonic ViewBoard que respondían bien y estaban repletas de funciones, además de ser intuitivas, fáciles de usar y tener un precio excelente", afirma Echols. "A medida que trabajábamos con ViewSonic, quedábamos aún más impresionados con la forma en que conducían su negocio. El apoyo que brindan es excepcional. En los primeros días, la curva de aprendizaje era grande y, cuando teníamos preguntas, alguien de ViewSonic siempre nos brindaba las respuestas que necesitábamos por teléfono".

RJ Young tomó la decisión de asociarse con ViewSonic para cumplir con los requisitos de sus clientes y necesidades de visualización, incluidas pantallas comerciales, señalización digital, pantallas interactivas, monitores de escritorio y proyectores. El resto, como ellos dicen, es historia.

"Nuestra alianza con ViewSonic es fantástica", afirma Echols. “El producto es bueno, si no mejor, que todo lo que está disponible en el mercado, y a un precio excepcional. ViewSonic también ofrecía la asistencia, la rapidez de entrega y las buenas relaciones que queríamos para poder satisfacer rápidamente las necesidades de nuestros clientes".

RESULTADOS

Durante la pandemia de covid, cuando trabajábamos desde casa, agregar pantallas interactivas ViewSonic ViewBoard en RJ Young demostró ser una sabia decisión.

"Fue fácil mostrarles a nuestros clientes cómo las pantallas ViewBoard podían ayudarlos a navegar por el cambiante panorama empresarial", sostiene Echols. "Las pantallas no solo brindaban interactividad y visibilidad para las reuniones virtuales, sino que también eran una extensión lógica de la forma en que los negocios se habían estado desarrollando antes de la pandemia".

"Les digo a mis clientes que la pantalla interactiva ViewBoard es una extensión lógica de cómo ya hacen las cosas y que todo gira en torno a la interactividad", explica. "Todos usan un teléfono celular, que se puede mostrar a una o dos personas. El siguiente paso a partir de ahí es un iPad o una PC con pantalla táctil, pero uno sigue estando limitado a las pocas personas que pueden reunirse alrededor del dispositivo para verlo. La extensión natural, si deseamos que cinco, diez o más personas vean el contenido e interactúen con él, es colocarlo en una pantalla táctil gigante".

La mayoría de las veces, sus clientes dicen: "¡Sí! Tiene sentido. ¡Es exactamente lo que quiero!".

Hoy en día, RJ Young es reseller y cliente de ViewSonic a la vez. La empresa ha instalado soluciones para sus clientes usando, prácticamente, todos los modelos de todas las categorías de productos ViewSonic. También confían en las pantallas interactivas ViewSonic ViewBoard para facilitar las reuniones en sus propias salas de conferencias.

“Cada una de nuestras más de 30 oficinas tiene, al menos, una pantalla CDE ViewSonic y una pantalla interactiva ViewBoard”, dice Echols. "La calidad y la interactividad proporcionan una funcionalidad asombrosa para nuestras reuniones con todo el personal, reuniones de ventas y sesiones de trabajo grupales. Además, nos encanta el software MyViewBoard, que permite administrar nuestras pantallas ViewSonic fácilmente en toda la región”.

Echols puede solucionar fácilmente cualquier situación utilizando myViewBoard Manager™.

"Puedo encender la pantalla de su sala de conferencias —sin importar dónde esté—, añadir una pantalla de bienvenida con el logotipo de la empresa y agregar cualquier otro contenido que ellos necesiten”, sostiene. "No tenemos que enviar nuestros recursos de TI y nadie debe preocuparse por si hay algún experto en tecnología en la oficina. Podemos manejar el dispositivo de manera remota, y eso ha sido fantástico para nosotros".

La dualidad de ser cliente y reseller de ViewSonic es muy útil.

"Es ideal usar los productos y tenerlos disponibles para hacer las demostraciones", afirma Echols. “Si llega un cliente y pide ver la tecnología que hemos instalado para otros clientes, es solo cuestión de llevarlo a nuestra sala de conferencias”.

La instalación más reciente es la pantalla interactiva ViewBoard IFP105S de 105 pulgadas con una relación de aspecto ultraancha de 21:9. Para exhibir el producto insignia y beneficiarse de esta relación de aspecto, RJ Young instaló la pantalla ViewBoard de 105 pulgadas en la sala de conferencias de su sede central de Nashville.

"Me enorgullece decir que nuestra sala de conferencias fue la primera en los Estados Unidos donde se instaló este producto innovador y que estamos encantados con lo mucho que ha aumentado la visibilidad y la eficacia en nuestras reuniones gracias a esta pantalla", afirma Echols. "La posibilidad de transmitir en varios dispositivos para colaborar y tener una vista de imagen sobre imagen con distintas fuentes resulta sumamente práctica a la hora de cotejar trabajos y diseños con versiones alternativas. Las anotaciones y las herramientas tienen un valor incalculable cuando marcamos planos, realizamos diseños de sistemas, solucionamos problemas con los clientes y trabajamos internamente en distintas tareas, desde RR. HH. hasta marketing".

“Muchas veces, trabajamos en colaboración con los clientes para revisar los planos de construcción, determinar los lugares en los que hay que colocar sus equipos y mostrarles cómo funcionarán en su espacio”, dice Echols. "Usamos la pantalla ViewBoard de 105 pulgadas para trabajar con el cliente en el diseño de su oficina y entorno de trabajo ideales, y utilizar la misma tecnología que empleamos en nuestra oficina dice mucho". Poco después de su propia instalación, RJ Young llevó la interactividad ultraancha de la pantalla ViewBoard de 105 pulgadas a varios clientes.

"Para nosotros y para nuestros clientes, las pantallas ViewSonic ViewBoard son plataformas de reuniones independientes y excepcionales", dice Echols. "El modelo ultraancho de 105 pulgadas lo lleva a un nivel completamente nuevo con espacio adicional para una visualización y organización de contenido más eficaces, junto con soporte para el diseño de Microsoft Teams Room Front Row, que ofrece una experiencia natural y eficiente para reuniones digitales”.

APÉNDICE

Soluciones Adicionales de ViewSonic de RJ Young

Si bien las pantallas interactivas ViewSonic ViewBoard son los productos más populares entre sus clientes, Echols señaló que RJ Young ha ofrecido soluciones a los clientes con, prácticamente, todos los productos fabricados por ViewSonic. Estos van desde monitores de escritorio y pantallas para salas de conferencias de todos los tipos y tamaños hasta señalización digital y enormes pantallas LED Direct View, y sus clientes no podrían estar más satisfechos con los resultados.

"Los comentarios de los clientes sobre sus productos ViewSonic han sido excelentes", comenta Echols. "Hace poco, instalé pantallas interactivas ViewSonic ViewBoard y pantallas comerciales CDE mediante myViewBoard Manager para una gran organización sin fines de lucro, y me acaban de llamar para decirme que ojalá lo hubieran hecho antes".

También informa que, como pasa con cualquier proveedor, ha habido percances pequeños y poco frecuentes, como que un producto se dañó en el envío o como cuando una placa tenía un problema de fábrica. Ambos fueron problemas insignificantes, y ViewSonic reemplazó inmediatamente los productos y solucionó el inconveniente.

"Nunca tuvimos un problema por el que un cliente haya quedado inconforme", afirma. "ViewSonic siempre está a nuestra disposición para ayudarnos y se asegura de que nuestros clientes estén satisfechos".

Con las numerosas líneas de productos de ViewSonic que hay para trabajar, Echols afirma que disfruta de ofrecer a los clientes desde configuraciones básicas para salas de conferencias hasta instalaciones muy creativas.

Recientemente, ha trabajado en varios proyectos que hacían uso de las pantallas comerciales CDE30 de ViewSonic, que permiten la orientación vertical. En un proyecto, la compañía le pidió a RJ Young que instalara tres pantallas en una matriz vertical, que terminaron pareciendo ventanas en un crucero. En un juzgado local, Echols ayudó a su cliente a desarrollar una solución que segmentara el contenido que debía ver el juez, el jurado o el público, que incluía dos pantallas comerciales ViewSonic CDE6530 de 65 pulgadas colgadas del techo para brindar al juez una visión privada del contenido. Otra pantalla se colocó frente al público y se usó una pantalla interactiva ViewSonic ViewBoard para duplicar los documentos del tribunal y facilitar las llamadas por Zoom.

Otra instalación reciente y muy interesante que hizo Echols fue para Lenoir-Rhyne University de Hickory, Carolina del Norte.

"El auditorio tenía paredes cóncavas, lo que complicaba la situación. Terminamos poniendo un proyector ViewSonic en el centro con dos pantallas LED ViewSonic All-in-One Direct View de 135 pulgadas a cada lado", explica Echols. “Hicimos un marco personalizado para enderezar la pared detrás de las pantallas LED Direct View, y ViewSonic colaboró en gran medida. El contenido podía programarse para que fluyera de un lado a otro por las tres secciones mostrando, por ejemplo, una ola que se rompe a través de ellas. Fue impresionante”.

Después de tres años de la alianza con ViewSonic, RJ Young ha instalado productos de la compañía en la mayoría de los sectores con los que trabaja, como la educación superior, el área empresarial y la venta minorista. Además de tener la certeza de que el hardware de ViewSonic ofrecerá la calidad, las funciones, el desempeño y la longevidad necesarios para satisfacer plenamente las necesidades de sus clientes, Echols afirma que el software myViewBoard Manager de ViewSonic ha contribuido en gran medida a la satisfacción de los clientes.

“Sabemos por nuestra propia experiencia lo beneficioso que es MyViewBoard Manager para la administración remota de un conjunto de pantallas”, dice Echols. “Creemos tanto en él que lo incluimos en cada cotización relevante, por lo que los clientes deben excluirlo si no lo quieren”.

En última instancia, lo que hace destacar a la alianza con ViewSonic es el servicio y la asistencia incomparables de la empresa, según Echols.

"En todos los sentidos, durante una venta, y antes y después de esta, ViewSonic nos apoya plenamente", dice Echols. “Matt Hurley es un miembro pleno de nuestro equipo. Nos acompaña en conferencias y en llamadas de clientes. Hace una capacitación con nosotros, como cuando el equipo de un cliente no está seguro de cómo usar una pantalla después de una instalación, y está disponible todos los días para nosotros. También obtenemos un excelente soporte de desarrollo profesional para nuestros clientes del sector educativo, impartido por personas de ViewSonic especializadas en esa área”.

Volviendo al punto de partida, Echols recuerda que cuando todo cambió en 2020, el equipo de ViewSonic fue esencial para ayudarlos a adaptarse rápidamente.

“Todo era nuevo para nosotros y no sabíamos muy bien lo que estábamos haciendo”, comenta. “Tuvimos que averiguar qué partes y piezas necesitábamos para qué tipo de instalaciones. ViewSonic nos acompañó a través de todo el proceso y se aseguró de que tuviéramos lo que requeríamos. Incluso nos ayudaron a poner en marcha nuestros sistemas y las personas que necesitábamos para apoyar sus líneas de productos”.

Gracias a este apoyo, según Echols, su empresa ha podido ampliar su garantía "Make It Right" a las instalaciones de productos ViewSonic.

“Parte de nuestra historia con las fotocopiadoras fue nuestra garantía ‘We Make It Right’”, afirmó. “Si alguien de nuestro equipo estropea algo, lo solucionaremos. Si hay un problema, lo resolveremos. Gracias al apoyo que ViewSonic nos ha brindado en el aspecto tecnológico y en el back end, podemos ofrecer esta misma garantía para nuestro hardware y software de AV".

IFP105S - 105" 5K 21:9 ViewBoard interactive display with integrated microphone and USB-C

CASO DE ESTUDIO

Universidad Católica del Norte Digitalizó Sus Clases con las Pantallas Interactivas de ViewSonic

COLEGIO

La Universidad Católica del Norte (UCN) conmemoró en 2022 su 66 aniversario. En la actualidad, la institución cuenta con más de 14 mil estudiantes en Antofagasta, Coquimbo y San Pedro de Atacama; una variada oferta de programas de pre y postgrado (magíster y doctorados), una planta académica de primer nivel y una importante productividad científica, sitúan a la UCN dentro de las instituciones de Educación Superior de avanzada en el país.

“Abríamos una ventana o temblaba, y la pizarra se movía. Y al encenderla había que calibrarla. Eso afectaba mucho a la gente y evitaba que la utilizaran”, comentaron desde la universidad, lo que los llevó a investigar sus opciones y revisar las fichas técnicas de las pantallas de ViewSonic. De esta forma, llegaron a presenciar una demostración del uso de estas, donde finalmente se dieron cuenta que encontraron lo que tanto buscaban.”

— Gastón Peralta, Encargado de Recursos Docentes de la Universidad Católica del Norte

DESAFÍO

El equipo técnico de la Universidad Católica del Norte (UCN) integrado por Víctor González Escobar, José Martínez Ramos y Gastón Peralta Rojas, se puso en busca de mejoras tecnológicas para la universidad, para que, de esta forma, se actualizaran, no solo en cuanto a los hardware que usaban, sino que también en sus métodos de enseñanza y en la inclusión de sus alumnos.

En cuanto a los productos con los que contaban, uno de los principales problemas era la seguida descalibración de las pantallas con las que trabajan, lo que generaba el descontento de los docentes y estudiantes, quienes también evitaban usarlas.

Tras la transformación digital que hubo alrededor del mundo por la pandemia, la UCN tomó la oportunidad para también actualizar sus pantallas e integrar las de ViewSonic a sus unidades educativas.

En esta ocasión, y tras investigaciones en conjunto del equipo técnico, la universidad optó por las pantallas interactivas que les ofrecía ViewSonic, tras adaptarse a sus necesidades y cumplir sus expectativas.

LA SOLUCIÓN

Como las pantallas o pizarras interactivas que utilizaban en la universidad se descalibraban fácilmente, el equipo técnico de la UCN buscó un producto que fuera confiable y que lograra variar la modalidad de interactuar entre el usuario y la pantalla; que fuera más amigable.

“Abríamos una ventana o temblaba, y la pizarra se movía. Y al encenderla había que calibrarla. Eso afectaba mucho a la gente y evitaba que la utilizaran”, comentaron, lo que los llevó a investigar sus opciones y revisar las fichas técnicas de las pantallas de ViewSonic. De esta forma, llegaron a presenciar una demostración del uso de estas, donde finalmente se dieron cuenta que encontraron lo que tanto buscaban.

Actualmente, la universidad cuenta con 16 pantallas en su sede de Antofagasta y 8 pantallas en la sede de Coquimbo, en salas de distintas unidades educativas. Y lograron confirmar nuevamente la buena decisión que tomaron tras la adquisición de las pantallas, luego de empezar a utilizar la herramienta de transcripción, lo que les sirvió para ser más inclusivos en cuanto a sus estudiantes con dificultades auditivas.

RESULTS

Para la UCN, la facilidad de uso de las pantallas interactivas de ViewSonic llevó a que se decidieran por optar por esta tecnología.

Las pantallas fueron integradas a salas de distintas facultades como Humanidades, Ciencias y Salud, para que fueran usadas en cursos didácticos y preparación de material didáctico, como también en asignaturas que tengan clases de matemáticas y química.

Además, el equipo mencionó que navegar por el software que trae la pantalla es muy fácil, y eso atrae su uso. Los docentes están contentos. Saben que hay una pantalla que se puede utilizar, conectar un pendrive, moverla con la mano, y con una cámara potente.

Tras un tiempo de uso, el equipo técnico se enteró de la herramienta que trae el software MyViewBoard, con el cual se puede transcribir el audio de las clases de forma automática, ya que estaban en busca de un software o producto aparte que los ayudara, lo que confirmó una vez más la buena adquisición que hicieron, reforzando el gusto hacia las bondades que tiene la pantalla, y sus buenas soluciones.

La universidad está apuntando a lograr que la herramienta sea bien aprovechada y entregar al máximo el provecho para la educación; lo que, además, les abre una puerta de vender la universidad a través de este producto y la inclusión.

Buscaran masificar el uso de la pantalla con tutoriales simples o clases prácticas para empezar a generar la necesidad de uso en toda la universidad. Cuentan con el apoyo de la autoridad de la institución, quienes quieren que eso pase, ya que conocen las necesidades que tiene la universidad.

Para 2023, el equipo técnico espera adquirir más pantallas interactivas de ViewSonic, pero aún no tienen claridad del presupuesto con el que contarán para poder comprarlas. Además, quieren dejar operativas todas las salas con el personal capacitado, para potenciar su uso y recepcionar nuevas necesidades en esta modalidad.

ViewBoard^® IFP7550 interactive displays

CASO DE ESTUDIO

El Pensionado Universitario Nelson León Vizcarra de Ecuador Crece y se Moderniza con las Pantallas Interactivas de ViewSonic

COLEGIO

La Unidad Educativa Particular Pensionado Universitario Nelson León Vizcarra es una institución educativa autónoma, mixta, laica y bilingüe, sin fines de lucro. Abrió sus puertas a la comunidad estudiantil en octubre de 1957 y desde entonces imparte educación acorde a la contemporaneidad de manera integral cuyo pilar fundamental, la formación humanista, se basa en el conocimiento el respeto, la solidaridad y la responsabilidad ante la sociedad y medio ambiente.

“ViewSonic nos ha permitido dar el salto que necesitábamos para posicionarnos como uno de los colegios privados en Quito que cuenta con tecnología de punta, lo que nos permite mostrarnos como una institución moderna que pese a que cuenta con 66 años de vida, adecúa su propuesta educativa a las necesidades de los estudiantes de hoy.”

— Nicolás Arízaga, Abogado del Pensionado Universitario Nelson León Vizcarra

DESAFÍO

Como consecuencia de la pandemia producida por el Covid 19, la educación virtual reestructuró la manera de concebir el acceso a la información y la producción del conocimiento. El uso de la tecnología como herramienta clave para la actividad pedagógica permitió la continuidad educativa, al mismo tiempo que generó la necesidad de potenciar las competencias digitales. El Pensionado Universitario Nelson León Vizcarra, atento a estos cambios significativos en la forma de comunicarse dentro de los procesos de aprendizaje, se planteó la necesidad de fortalecer los insumos tecnológicos a fin de estar acordes con los procesos educativos de la actualidad.

“Desde nuestra perspectiva como institución educativa nos hemos visto en la necesidad de fortalecer nuestra propuesta pedagógica y diferenciarnos de otras instituciones, por lo que la adquisición de las pantallas interactivas nos resultaba indudablemente un beneficio. Desde 1957, año de nuestra fundación, caminamos con una visión muy clara: liderar en nuestro compromiso de formación de niños, niñas y jóvenes, aportando en el desarrollo de las aptitudes necesarias para enfrentar los retos de su diario vivir. Adecuarnos al contexto tecnológico ha sido la piedra angular para cumplir 66 años de vida institucional y, una vez más, hemos apostado por acogernos al cambio. En la actualidad, estamos convencidos que el uso de la tecnología es obligatoriamente una herramienta pedagógica que amplía el acceso al conocimiento, lo que va de la mano con nuestro compromiso con las generaciones que acuden a nuestras aulas; ellos son la motivación para transformarnos en beneficio de la educación y el saber”, afirmó Nicolás Arízaga, Abogado del Pensionado Universitario Nelson León Vizcarra.

Bajo este panorama, la institución educativa emprendió un proceso de reestructuración que les permitiera adaptarse a los cambios, implementar tecnologías innovadoras en el aula y buscar estrategias financieras sólidas para garantizar la sostenibilidad a largo plazo.

LA SOLUCIÓN

La idea de implementar esta nueva tecnología vino por parte de los representantes de Telalca, una empresa líder en tecnología empresarial con más de 25 años de experiencia ofreciendo soluciones y servicios de IT para empresas en el Ecuador, quienes sugirieron ViewSonic como una opción novedosa e innovadora, que se acomodaba a los requerimientos de la Institución.

“Tuvimos varias reuniones con el equipo directivo y docentes, a quienes expusimos los beneficios de las pantallas interactivas en la educación y su engranaje con el desarrollo de habilidades en estas nuevas generaciones. Finalmente, acordamos en conjunto que acogernos a una propuesta educativa apoyada en tecnología de punta que nos otorgue herramientas nuevas como Interactividad, Colaboración e Inteligencia Artificial entre otros, nos fortalecería como institución”, agregó el abogado de la Institución.

Así fue como el Pensionado Universitario Nelson León Vizcarra escogió la propuesta de ViewSonic, lo que les permitiría dar el salto que necesitaban para posicionarse como uno de los colegios privados en Quito que cuenta con tecnología de punta, lo que les permite mostrarse como una institución moderna que pese a que cuenta con 66 años de vida, adecúa su propuesta educativa a las necesidades de los estudiantes de hoy.

“Este aporte nos fortalece en el compromiso que hemos adquirido como institución al apoyar nuestra propuesta educativa a las necesidades tecnológicas y al contexto en general, adecuándonos proactivamente a los cambios”, destacó el funcionario.

RESULTS

El asesoramiento y la implementación por parte de la empresa TELALCA fue excelente y en el mismo sentido, el asesoramiento por parte de los representantes de ViewSonic en cuanto a consultas técnicas y capacitación ha sido impecable.

La instalación ha tenido un gran impacto en diferentes áreas. Primero, el segmento académico ha visto un aumento en la participación de los estudiantes en el aula, así como una mejora en la atención a las clases. Los profesores también han potenciado el contenido de sus asignaturas, así como la metodología, siendo éstas más dinámicas e interactivas.

Desde el área administrativa se ha identifi cado un aumento del 10% en matrículas para el año lectivo 2023–2024, en comparación al periodo actual. “Si bien esto no se debe solamente a la im-plementación de las pantallas interactivas y de la tecnología que brindan, estamos seguros de que han jugado un rol importante en este aumento de matrículas”.

Como institución han medido a través de sus redes sociales la gran acogida que ha tenido esta iniciativa por parte de los alumnos, los padres de familia e incluso los órganos públicos rectores de la educación.

Finalmente se ha visto una mejora en la productividad de las reuniones de los docentes de las distintas áreas académicas.

“Hemos logrado cumplir con los objetivos que nos planteamos al principio y a la actualidad nos encontramos satisfechos con la respuesta por parte de toda nuestra comunidad educativa”, resaltó Nicolás Arízaga.

Con estos resultados las directivas de la Institución esperan seguir con el proyecto. “A partir del año lectivo 2023–2024 esperamos tener un aumento en el número de estudiantes, lo cual nos obligará a comprar más pantallas para la apertura de nuevas aulas. También hemos visto las bondades de la implementación de tecnología de última generación en las aulas, lo cual ha abierto la posibilidad de adquirir otros productos de la marca que nos ayuden a seguir con el cumplimiento de nuestros objetivos como Institución”, concluyó.

Por su parte Alex Carlos, Regional Sales Manager de ViewSonic afi rmó que es muy satisfactorio ver como las pantallas interactivas IFP6550, junto con su plataforma de aplicaciones myViewboard apoyan y potencian el desarrollo de colegios emblemas en el Ecuador como es el caso del Pensionado Universitario Nelson León Vizcarra. “Los directivos tienen claro el horizonte pensando en el desarrollo de sus alumnos en el largo plazo y los fortalecen brindándoles tecnología. Las pantallas interactivas llegan a sus aulas para transformarlas de aulas clásicas en aulas interactivas, donde llegará la colaboración, apoyados de inteligencia artifi cial entre otras herramientas muy avanzadas. Seguiremos colaborando con esta prestigiosa entidad en el desarrollo y en la inmersión de estas nuevas tecnologías”.

ViewBoard^® IFP6550 interactive displays

Joey Lee
JSL Marketing for ViewSonic [U.S.]
T: 310-592-1712
E: joey@jslcomm.com

Nury Lavandier
JSL Marketing for ViewSonic [Latin America]
T: 305-491-0530
E: nury@jslcomm.com

Caroline McGrath
CMM Communications for ViewSonic [Canada]
T: 416-972-1642
E: caroline@cmm-communications.com

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RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

Un Amplio Distrito Escolar Logra una Actualización Perfecta y Satisface Múltiples Necesidades con las Pantallas Interactivas ViewSonic ViewBoard

Los distritos escolares que deben abordar una actualización tecnológica tienen más opciones que nunca. Así, el proceso de evaluación puede llevar mucho tiempo e involucrar a todos, desde el personal de TI y de tecnología educativa hasta los profesores y administradores. Con una gran y diversa red de 40 escuelas en una amplia región geográfica, este distrito tenía una flota de proyectores Promethean que estaban llegando al final de su ciclo de vida útil.

Las imágenes proyectadas no solo eran difíciles de ver con la luz ambiente, sino que los sistemas solían necesitar piezas de repuesto y eran costosos de mantener. Cuando llegó el momento de hacer la transición a una tecnología más nueva, la junta escolar emprendió una búsqueda y prueba exhaustiva de tecnologías líderes, desde sistemas de proyección hasta pantallas planas interactivas (IFP, por sus siglas en inglés). Su objetivo principal era encontrar una nueva tecnología de visualización en el aula que fuera tan flexible e intuitiva como para satisfacer necesidades diversas en todo el distrito.

Aunque el 93 % de los maestros del distrito utilizaban activamente los obsoletos pizarrones interactivos en el aula, los proyectores eran anticuados y los pizarrones no eran táctiles. Además, las placas debían recalibrarse manualmente cada vez que se movían, por lo que hacer funcionar esta tecnología era cada vez más desafiante y llevaba mucho tiempo.

A medida que comenzaron a buscar nuevas tecnologías, el equipo de TI del distrito ya sabía que los sistemas interactivos de panel serían más flexibles de usar, más fáciles de instalar y requerirían menos mantenimiento que los proyectores. Después de descartar otras alternativas, invitaron a maestros de toda la región del distrito a evaluar cuatro sistemas de IFP diferentes de forma presencial en una ubicación central.

IFP8650 Gen 5 86” 4K ViewBoard Interactive Display

CASO DE EXITO

La Universidad ICESI Moderniza sus Aulas con Tecnología ViewSonic

UNIVERSIDAD

La Universidad ICESI es una de las mejores Instituciones de Educación Superior de Colombia, catalogada en diferentes rankings como una de las mejores de Latinoamérica y el mundo. Es destacada especialmente por su labor en la industria, la perspectiva internacional, la investigación y la enseñanza.

ICESI forma profesionales en 29 programas de pregrado, 2 doctorados, 35 maestrías, 24 especializaciones médico-quirúrgicas y 17 especializaciones.

Adicionalmente, la Universidad ICESI cuenta con 27 departamentos académicos a los cuales se encuentra vinculado un cuerpo profesoral de la más alta calidad académica, 267 profesores, de los cuales 153 tienen formación doctoral o está en proceso de alcanzar esta categoría.

"Por varios meses estuvimos revisando los equipos que se adaptaran a las necesidades de nuestros espacios en los salones. Obviamente evaluamos precio, calidad, tecnología y respaldo, entre otras variables y decidimos escoger a ViewSonic, empresa con la que ya habíamos trabajado con éxito otros proyectos."

— Jorge Eliecer Pineda, Gestor de Eventos y Nuevos Recursos Audiovisuales de la Universidad ICESI

DESAFÍO

Pertenecer a un selecto grupo de universidades que compite por los primeros lugares impone la responsabilidad de fortalecer constantemente su infraestructura y equipos, para esto la división de servicios tecnológicos de la Universidad se propuso cambiar los proyectores por considerar que los que estaba usando ya estaban obsoletos y requerían la sustitución periódica de las lámparas. Bajo este panorama decidieron salir a buscar las mejores opciones que ofrecía el mercado y acercarse a nuevas soluciones que permitieran optimizar sus recursos, además de mejorar el servicio para sus alumnos.

“Por varios meses estuvimos revisando los equipos que se adaptaran a las necesidades de nuestros espacios en los salones. Obviamente evaluamos precio, calidad, tecnología y respaldo, entre otras variables y decidimos escoger a ViewSonic, empresa con la que ya habíamos trabajado con éxito otros proyectos”, afirmó Jorge Eliecer Pineda, Gestor de Eventos y Nuevos Recursos Audiovisuales de la Universidad ICESI.

SOLUCIÓN

La Universidad ICESI compró inicialmente 50 proyectores LS600W, tecnología que le permitía evolucionar hacia un nuevo formato de proyección, especialmente diseñado para entornos educativos. Fue tan buena la respuesta, que en su segunda fase de implementación adquirieron 100 equipos de la referencia y LS610WH.

Una de las grandes ventajas, que señaló Jorge Eliecer Pineda es que el responsable de TI puede supervisar, programar y administrar el proyector de manera remota, lo que no solamente facilita su gestión, sino la de los profesores que encuentran sencillo manejar el proyector.

Los LS600W y LS610 WH son proyectores WXGA de alto brillo sin lámpara, diseñados para entornos educativos. La elección sostenible de adoptar la tecnología LED líder en el sector, elimina la necesidad de sustituir con frecuencia la lámpara de mercurio, tóxica para el medio ambiente, y ofrece 4.000 ANSI lúmenes, lo que reduce el coste y el esfuerzo de la sustitución frecuente de la lámpara y disminuye el coste total de propiedad.

La fuente de luz sin lámpara ofrece una mayor sostenibilidad para un medio ambiente más verde, al tiempo que proporciona una gama de colores más amplia para obtener imágenes brillantes y vivas en salas de reuniones, aulas o cualquier otro entorno. Para realizar presentaciones fluidas y atractivas en todo momento, estos proyectores ofrecen imágenes nítidas y de alta calidad con resolución Full HD.

RESULTADOS

Según el Gestor de Eventos y Nuevos Recursos Audiovisuales de la Universidad ICESI, los resultados no pueden ser mejores. “Tanto nuestros alumnos como la planta de profesores están disfrutando las bondades de estos nuevos proyectores. Los usuarios han estado conformes y hemos tenido una retroalimentación positiva,” afirmó.

Tan buena fue la experiencia de compra e implementación que la Universidad decidió seguir cambiando los equipos y compartió esta iniciativa con otras universidades, con las cuales ViewSonic ya está adelantando procesos de negociación y ejecución de nuevos proyectos.

De igual manera, Jorge Eliecer Pineda calificó de manera positiva el acompañamiento total por parte de ViewSonic, tanto en la instalación como en la asesoría del uso de los equipos.

LS600W - resolución de 1280 x 800, 3500 lúmenes ANSI, 1.37-1.64 de relación de alcance

LS610WH - 4000 ANSI Lumens WXGA LED Projector with H/V Keystone, 4 Corner Adjustment

CASO DE EXITO

El Team Honda Mejora el Análisis del Rendimiento en el Supercross y el Impacto de la Marca con las Pantallas ViewSonic

COMPAÑÍA

Honda Powersports es una marca de American Honda Motor Company y el único distribuidor de motocicletas, scooters, ATV y Side-by-Side de Honda en los Estados Unidos. La unidad comercial Honda Power Sports & Products se encarga de las ventas, el marketing y las actividades operativas de estos productos a través de los distribuidores minoristas independientes autorizados de Honda. Fundada en 1982, Honda Racing Corporation (HRC) es una división de carreras de Honda Motor Company y es responsable de las actividades de carreras de motocicletas de Honda, incluidas las carreras de motocicletas Supercross de la AMA. Honda Racing Corporation abarca tanto la gestión de las motocicletas y de los equipos en todo el mundo como el desarrollo de las motocicletas de carrera.

“Fue una gran mejora con respecto a lo que hacíamos en el pasado, que era un simple banner de tela. La pantalla de ViewSonic fue mucho más llamativa. En cada evento la gente se acercaba y veía de qué se trataba”.

— Jose Monge Jr, Coordinador del Programa Red Rider de American Honda Motor Co.

DESAFÍO

El Supercross (SX) es una versión más reciente del motocross (MX), que lleva las carreras de motocross al interior y ofrece eventos de gran energía en estadios con una fácil visión de la acción. Hoy en día, siete fabricantes producen motocicletas que compiten en el Campeonato de Supercross de la American Motorcyclist Association (AMA), que consta de 17 rondas en diferentes centros de los Estados Unidos y Canadá. En cada evento, las marcas compiten por la atención de los fanáticos en estadios que agotan la venta de entradas. Cada fabricante de motocicletas patrocina un equipo, y los propios pilotos son una de las mayores plataformas de marketing.

Para mostrar aun más la Honda Racing Corporation (HRC) y la marca Honda Motorsports, el Team Honda destaca su pit y a los pilotos con banners de tela retráctil en el estadio. Recientemente, un fanático con conocimiento sobre la señalización digital propuso una mejora y también sugirió optimizar el sistema de análisis del rendimiento del equipo.

"Llevamos un camión con remolque para los equipos a los eventos y, después de los calentamientos, las eliminatorias y las carreras, los entrenadores se sientan con los pilotos y evalúan su rendimiento", explica el coordinador del Programa Red Rider de American Honda Motor Co., Jose Monge Jr. "Es igual que en cualquier deporte de primer nivel, como cuando los jugadores de fútbol revisan sus jugadas".

Para permitir esta rápida revisión en el lugar, el personal del Team Honda transporta monitores y equipos de vídeo a cada evento. Descubrieron que la calidad de esos monitores podría marcar una diferencia notable.

SOLUCIÓN

Un encuentro inesperado le mostró al Team Honda nuevas formas de mejorar la comunicación en el centro y las revisiones digitales del rendimiento.

A muchos fanáticos del Supercross les gusta hacer mejor su día en la carrera visitando el box, lo que les permite ver a pilotos, mecánicos y motocicletas, y experimentar la energía en torno a la competencia del Supercross. Aquí fue donde Monge y su equipo conocieron a Jeff Volpe, presidente de ViewSonic Americas.

"Vio los monitores que estábamos utilizando para revisar las rondas de práctica y se presentó", comentó Monge. "Nos dijo: 'Estoy en el negocio de los monitores, y nuestros monitores pueden hacer un mejor trabajo para ustedes que los que están usando ahora".

Volpe recomendó el monitor ViewSonic ELITE™ XG320Q de 32 pulgadas para juegos, que ofrece imágenes muy definidas, un tiempo de respuesta rápido y una amplia gama de colores, ideal para ver las complejidades de las vertiginosas carreras de Supercross.

Luego, Volpe sugirió que el Team Honda probara una promoción rodante para llamar la atención de las marcas de ambas empresas utilizando dos pantallas ViewSonic CDE5010 integradas en estuches rodantes impermeables.

"Jeff es un gran fanático del supercross", dijo Monge. "Le gustan muchos las carreras de Honda, y nos encantó implementar sus ideas".

RESULTADOS

La serie del Campeonato de Supercross de la AMA 2023 comenzó el 7 de enero en el Angel Stadium de Anaheim. Entre la emoción y el entusiasmo, los pilotos de HRC y el personal de apoyo del Team Honda pasaron muchos momentos más serios revisando los calentamientos en los nuevos monitores de ViewSonic. Luego, durante las eliminatorias, las revisiones del rendimiento se volvieron aun más vitales. Los efectos visuales, según Monge, eran notablemente mejores.

"Al verlos, de inmediato quedó claro que se trata de monitores de primera calidad", dijo Monge. "Las imágenes son muy nítidas y claras; también nos ayuda el hecho de que sean más livianos, ya que los movemos mucho".

Las vibrantes pantallas de 50 pulgadas en sus estuches rodantes se alineaban a la perfección con la escena llena de energía. Un vídeo en bucle mostraba una serie de mensajes alternos de Honda Powersport y de ViewSonic, junto con un código QR vinculado a la lotería del premio "ViewSonic-Honda Gear Up Giveaway".

"Fue una gran mejora con respecto a lo que hacíamos en el pasado, que era un simple banner de tela", dijo Monge. "La pantalla de ViewSonic fue mucho más llamativa. En cada evento, la gente se acercaba y veía de qué se trataba”.

La pantalla acompañó a Monge y al equipo de HRC a cada una de las 17 rondas de Supercross ese año y funcionaba hasta ocho horas al día. Las pantallas y los estuches resistieron estupendamente, según Monge, incluso con el ocasional clima lluvioso que tuvieron.

La temporada finalizó el sábado 13 de mayo en el estadio Rice-Eccles de Salt Lake City, y el piloto del Team Honda, Chase Sexton, ocupó el primer puesto, lo que le dio a Honda su primer Campeonato de Supercross en 20 años. Tal vez sea una coincidencia, pero las nítidas revisiones del rendimiento y el entusiasmo adicional de la audiencia generados por las pantallas de ViewSonic quizás ayudaron.

ViewSonic CDE5010

ViewSonic ELITE™ XG320Q

CASO DE EXITO

Una Escuela Construye una Base Sólida para el Aprendizaje Digital con las Soluciones Educativas de ViewSonic

COLEGIO

Foundations for the Future Charter Academy (FFCA) ha tenido una reputación por su liderazgo académico desde hace tiempo. Hoy en día, gestiona ocho campus en la ciudad de Calgary en Canadá, que incluyen cuatro escuelas primarias, dos intermedias y dos secundarias. La innovación tecnológica ha desempeñado un papel integral para FFCA tanto en el desarrollo estudiantil como en el éxito académico.

"Nuestros resultados superan constantemente el promedio provincial", dice Jeff Cullen, director de Tecnología para Foundations for the Future Charter Academy. Atribuye parte de ese éxito a las inversiones de la escuela en la última tecnología de aprendizaje visual para sus ocho campus, que ahora están equipados con las pantallas interactivas ViewBoard® de ViewSonic^® y la plataforma de aprendizaje digital myViewBoard^®.

"La actualización a ViewSonic es la más reciente, y no podríamos estar más satisfechos con los resultados. La adopción de los docentes y la participación de los estudiantes es alta, y el futuro se ve muy brillante"

— Jeff Cullen, Director de Tecnología de FFCA

DESAFÍO

Hace poco, FFCA realizó una importante actualización tecnológica para sustituir tecnología y equipos de pantalla obsoletos, incluidos sistemas de proyectores y pizarras SMART de quince años de antigüedad. La brillantez de la imagen era difícil de lograr en distintas aulas, y los costos de mantenimiento y las tarifas de licencia eran altos. Los sistemas también necesitaban mucha calibración manual, lo que era complejo y le demandaba mucho tiempo al equipo de TI. "Si las paredes no estaban completamente rectas, no funcionaban", explicó Cullen.

La búsqueda de tecnología de reemplazo comenzó inmediatamente después de que un techo se derrumbara en el edificio del campus de North Calgary, y los estudiantes tuvieran que ser reubicados en uno remoto en el extremo sur de la ciudad. La decisión de implementar las pantallas interactivas ViewSonic^® ViewBoard^® para el edificio temporal fue fácil para FFCA debido al ahorro de costos, ya que el mantenimiento era más sencillo, y a las robustas funciones de administración remota.

"Nos decidimos por ViewSonic y trasladamos las pantallas ViewBoard a la nueva escuela secundaria tan rápido como pudimos porque solo teníamos unos días para tener todo listo. La configuración fue sencilla y, dado el éxito de esa instalación, elegimos ViewSonic como el estándar establecido para todos nuestros campus en el futuro", dijo Cullen.

SOLUCIÓN

Cullen señala que cambiar las tecnologías de aprendizaje en el aula puede generar resistencia en los docentes. "Para los docentes, las aulas son sus oficinas. Ahí es donde trabajan y viven cada día".

Sin embargo, agregó que ese no fue el caso con el ecosistema ViewSonic^® myViewBoard^®. "Cuando se instalaron las primeras pantallas ViewBoard, los docentes analizaron el software, y muchos comenzaron a hacer la transición de sus archivos de SMART Board Notebook a la nueva plataforma myViewBoard".

En el verano de 2022, el equipo de FFCA finalizó el reemplazo de todos sus sistemas SMART con 170 pantallas interactivas ViewBoard. Dejar los SMART Boards antiguos ha aportado ventajas considerables para las escuelas, desde el fácil mantenimiento, la portabilidad, la administración remota y la transmisión inalámbrica.

"Ya no debemos preocuparnos por la alineación y el reemplazo de las bombillas, y no tenemos que pagar tarifas de licencia. También contamos con mucha más flexibilidad porque el software myViewBoard permite la transmisión inalámbrica y el uso compartido de pantalla", sostuvo Cullen.

Una característica clave para Cullen son las capacidades de administración remota de los dispositivos. "Con Manager Advanced, puedo gestionar toda nuestra red de forma centralizada. Puedo ver todo en la red y enviar actualizaciones de forma remota. Esto nos ha resuelto muchos problemas”.

A medida que los profesores trabajan con myViewBoard, Cullen informa que la aceptación va desde las funciones sencillas de la pizarra digital hasta otras más avanzadas aplicaciones más avanzadas de aprendizaje.

“Por ejemplo, en la escuela primaria, hubo mucho entusiasmo por el software de lectura y traducción integrado, y lo fácil que es utilizarlo en la enseñanza de fonética y alfabetización. Los maestros de primaria suelen ser los más difíciles de impresionar. No obstante, cuando les mostramos estas nuevas funciones de software, se sorprendieron.

FFCA también planea instalar otras 40 pantallas ViewBoard en uno de sus nuevos campus que están programados para abrir en North Calgary en la primavera de 2024. Cullen afirma que en esta escuela están llevando la innovación tecnológica un paso más allá. "Planeamos adoptar un enfoque muy móvil para nuestra computadora y laboratorios de aprendizaje, y están trabajando con la idea de usar un enfoque virtual. Para este campus, la mayoría de los ViewSonic ViewBoards estarán montados en carritos móviles".

Durante sus trece años en FFCA, Cullen dice que ha supervisado tres actualizaciones tecnológicas. "La actualización a ViewSonic es la más reciente, y no podríamos estar más satisfechos con los resultados. La adopción de los docentes y la participación de los estudiantes es alta, y el futuro se ve muy brillante".

RESULTADOS

Since its technological evolution, Splitsville has delivered on its promise to bring a state-of-the-art bowling entertainment experience to a new generation of customers.

"ViewSonic digital signage, projection systems, and large format displays are now front and center in every area of every Splitsville facility, serving up music, sports, event reminders and acknowledgements, celebratory notices, advertising, and business presentations," said Haggerty.

“The instant gratification of digital has been a big tool for getting people out,” said Haggerty. “Also, adding more visual richness to our ads has moved people to buy more food, more quickly.”

The first location to undergo an overhaul quadrupled its earnings within two-and-a-half years, said Haggerty. “It took about eight months for it to get its sea legs, but after that, everything came together.”

The sites have become a popular draw for activities outside of bowling, from party bookings to business meetings. “People can even do PowerPoint presentations over the lanes if they like. With one push of the button they can have all screens showing the same input,” said Haggerty.

Plans are in the works to add interactive touchscreen capabilities to displays at the individual bowling lanes to enable sign up, scorekeeping, points collection, and messaging.

Now armed with a proven concept with definitive results, Haggerty has his eyes on expansion into the U.S.

ViewSonic CDE Series Commercial Displays

Joey Lee
JSL Marketing for ViewSonic [U.S.]
T: 310-592-1712
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CMM Communications for ViewSonic [Canada]
T: 416-972-1642
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RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

Centro Comercial Regional Actualiza su Directorio de Tiendas con los ePosters ViewSonic y Logra Resultados Rentables

Los administradores de propiedades locales de este centro comercial mediano sabían que detrás de los tiempos. Su listado y mapa de tiendas estático estaba completamente desactualizado, y ellos estaban desaprovechando una serie de oportunidades comerciales que ofrecía la señalización digital. Agradecidos por prosperar en una época en la que muchos centros comerciales se tambaleaban, era hora de implementar una estrategia de señalización digital.

Los objetivos incluían:

• Equiparar la orientación con la de los competidores locales, al tiempo que se usaba el contenido de señalización para distinguir su marca
• Proporcionar un directorio digital que permita a los compradores navegar por las tiendas interactivamente y ubicarlas en un mapa tridimensional
• Atraer y retener a los visitantes con una interfaz moderna y contenido variado
• Brindar oportunidades de publicidad a los inquilinos: todos ganarían en la generación de ingresos
• La capacidad de transmitir actualizaciones importantes de interés para los compradores, como cierres de carreteras, aperturas de tiendas, eventos especiales y alertas urgentes o del clima
• Personalización del contenido en función de la ubicación de la pantalla y la hora del día
• Captura de datos para usarlos con el fin de ajustar el contenido y desarrollar una sólida plataforma publicitaria

EP5542T - 55" Display, 3840 x 2160 Resolution, 450 cd/m2 Brightness, 16/7

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RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

Cafetería Independiente Aumenta la Eficiencia y la Satisfacción del Cliente con las Pantallas Comerciales ViewSonic y el Software MyViewBoard Manager

Los propietarios de una popular cafetería independiente buscaban formas de aumentar la eficiencia en la señalización de sus menús. Al mismo tiempo, estaban a punto de hacer una remodelación del interior. Aunque al dúo de hermano y hermana les gustaba el aspecto de sus carteles de menú con apariencia de pizarra, mantener el contenido actualizado se había vuelto tedioso, y el aspecto parecería anticuado cuando se terminara la remodelación del interior. Aunque ambos eran fanáticos del aspecto contemporáneo de la señalización digital, desconfiaban del costo. Tampoco querían un sistema que fuera difícil de aprender y administrar. Eran escépticos de que encontrarían una señalización digital en su rango de precios que también fuera confiable y luciera muy bien.

La hermana, la más técnica de los dos, comenzó a explorar el mundo de la señalización digital. A medida que iba conociendo sus múltiples usos, empezó a ver ventajas más allá de su aspecto atractivo y de poder hacer cambios rápidos de contenido para su pizarra de menú. Por un lado, podrían usar contenido digital para ayudar a distraer y entretener a las filas de personas cada vez más largas en la cafetería. También podrían usar la señalización para promover productos con alto inventario y alto margen de beneficio. A ella también le gustó la idea de reemplazar su desordenado tablero de corcho con un letrero digital para mostrar los distintos eventos culturales locales que amigos y miembros de la familia puedan estar interesados.

Después de ponerse al día con los conceptos básicos de la señalización digital, el camino a seguir era menos claro. Las búsquedas de Google la llevaron a empresas que claramente estaban promocionando su propia agenda. Ella buscaba asesoramiento independiente sobre productos de distintos proveedores, de alguien

ViewSonic CDE5512
55-inch commercial displays with 3840 x 2160 Resolution, 290 cd/m2 Brightness, and 16/7 runtime

ViewSonic Signage Manager
Content Management Software

myViewBoard Manager
Device Management Software