當我在學校或組織網路中使用 ClassSwift 時遇到網路連線問題,該怎麼辦?

如果您在學校或組織網路中使用 ClassSwift 時遇到網路連線問題,不必擔心。我們已經列出了一些步驟,幫助您快速排查和解決這些問題。


  1. 下載網路連線測試文檔並按照指南進行測試:如果任何測試失敗,請繼續進行下一步。
  2. 下載 ClassSwift 網路白皮書並按照指南進行操作:您可以將此白皮書分享給您的 IT 團隊以便解決問題。根據文檔中的說明配置您的網路,包括特定於 AWS 的 IP 範圍。


如果您已經按照上述步驟操作,但仍然遇到 ClassSwift 的網路連問題,請不要猶豫,聯繫我們的客服團隊以獲取進一步的幫助。

最後修改: 2024 6月

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