Comment installer manuellement les pilotes d'écran LED sur Windows 10 64-bit ?

Si vous n'arrivez pas à installer les pilotes de votre écran avec le pack de pilotes « Standard Monitor Driver Signed Windows 10 x64 » trouvé sur le site de ViewSonic, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour installer le pilote Win10 x64 manuellement.   1. Téléchargez le fichier ZIP comprenant les pilotes d'écran sur votre PC et extrayez-le.   2. Sur le « Panneau de Configuration », ouvrez le « Gestionnaire de Périphériques ».     3. Trouvez l’Écran pour lequel vous voulez installer/mettre à jour le pilote dans le « Gestionnaire de Périphériques » et double-cliquez sur l’icône.         4. Allez dans l’onglet « Pilote » et cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».   5. Choisissez la deuxième option pour chercher le logiciel du pilote à la main.     6. Cliquez sur « Laissez-moi choisir dans une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur ».       7. Cliquez sur « J’ai un disque... »     8. Cliquez sur « Parcourir » et naviguez à l'emplacement où le fichier s'est téléchargé, puis sélectionnez le fichier approprié et cliquez sur Ouvrir.     9. Cliquez sur OK, puis sur Suivant.     10. Une fois l’installation terminée, un message de confirmation apparaîtra :   11. Le « Gestionnaire de Périphériques » indiquera le modèle sélectionné.        

Que faire si mon écran affiche une ligne verticale ou horizontale ?

1. Si la ligne n'est pas fixe, veuillez d'abord effectuer des ajustements en suivant les indications ci-dessous :   (1) Vérifiez l’état du câble vidéo et/ou utilisez une autre entrée vidéo. Assurez-vous que le câble est bien branché et, si possible, changez-le.   (2) Utilisez une autre prise murale.     (3) Branchez l'écran à un autre ordinateur.   2.  Si la ligne ne change pas d'emplacement ou que les étapes ci-dessus ne vous ont pas aidé, veuillez contacter le service client de ViewSonic.

Comment restaurer les paramètres d'usine de mon écran ?

  Veuillez suivre les instructions suivantes : 1.Ouvrez le menu OSD :   (1) Pour les écrans avec des boutons [1] et [2] sur le devant, appuyez sur le bouton « 1 ».  (2) Pour les écrans avec des boutons sur l'arrière de l’écran, appuyez sur le deuxième bouton à partir du haut. (3) Pour les écrans avec un pavé fléché à l'arrière de l'écran, appuyez vers le bas de celui-ci.             2. Naviguez vers le menu « Configuration » et confirmez « Réinitialisation Mémoire » ou «Réinitialisation totale ».

Comment activer la technologie AMD FreeSync ?

Certains prérequis en matière de carte graphique, pilote graphique et écran certifié doivent être remplis pour utiliser la technologie AMD FreeSync.   1. Une carte graphique disposant d’un port DisplayPort.   Les cartes graphiques compatibles incluent toutes les cartes graphiques AMD Radeon™ à partir de Radeon™ HD 7000 Series, datant de 2012, et tous les produits graphiques grand public Radeon. Les autres cartes graphiques, comme la série Nvidia GeForce 10 et les cartes plus récentes compatibles avec la technologie DisplayPort Adaptive-Sync, sont censées également marcher avec la Techologie AMD FreeSync.   Pour plus d'informations, veuillez vous rendre sur le site d’AMD   https://www.amd.com/fr/technologies/free-sync-faq#faq-Which-products-support-AMD-FreeSync%E2%84%A2-technology?    2. Un pilote graphique AMD compatible.  La technologie AMD FreeSync™ est disponible avec les derniers pilotes graphiques AMD sur www.amd.com/drivers.   3. Un écran compatible avec ou certifié pour la technologie AMD FreeSync. Au jour du 2 Novembre 2020, les écrans ViewSonic suivants sont compatibles avec la technologie AMD FreeSync™. VA VX XG VG/VP/VS VA2256-H VX2257-MHD XG2401 VG3448 VA2256-MH VX2457-MHD XG2402 VP3481 VA2256-MHD VX2457-MHD-7 XG2405 VS2418-HJ VA2256-MHD_H VX2458-C-MHD XG2405-7 VA2256-MHD_H2 VX2458-C-MHD-7 XG240R VA2418-SH VX2458-MHD XG2530 VA2432-MH VX2458-MHD-7 XG2702 VA2432-MHD VX2458-P-MHD XG2702-7 VA2718-SH VX2481-MH XG2703 VA2732-MH VX2485-MHU XG2705 VA2732-MHD VX2718-PC-MHD XG2705-7 VX2757-MHD XG270QC VX2758-2KP-MHD XG2730 VX2758-2KP-MHD-7 XG3202-C VX2758-C-MH XG3202-C-W VX2758-C-MH-2 XG3220 VX2758-PC-MH XG3240C VX2758-P-MHD XG350R-C VX2768-2KPC-MHD VX2768-PC-MHD VX2781-MH VX2785-2K-MHDU VX3211-4K-MHD VX3211-4K-MHD-7 VX3258-2KC-MHD VX3258-2KC-MHD-2 VX3258-2KPC-MHD VX3258-PC-MHD VX3258-PC-MHD-7 VX3258-PC-MHD-W VX3258-PC-MHD-W-7 VX3268-2KPC-MHD VX3268-PC-MHD VX3276-2K-MHD-2 VX3479-2KPC Veuillez activer la technologie FreeSynch dans le menu OSD de l'écran et dans le logiciel AMD Radeon.   1. Un exemple sur le menu ODS de l'écran XG2401 pour voir où activer la FreeSync.   2. Comment activer le logiciel AMD Radeon ? Veuillez suivre la procédure détaillée dans les FAQ du site d’AMD.  https://www.amd.com/fr/support/kb/faq/dh-013

Devrais-je installer les pilotes MacOS pour mon écran ?

MacOS ne nécessite aucun pilote pour un écran ViewSonic. Le système MacOS lira automatiquement les informations EDID stockées dans l'écran, et utilisera l’utilitaire d’informations système et de créatoin de profil pour détecter les capacités et caractéristiques de l'écran.  Si vous n'arrivez pas à obtenir la résolution ou le taux de rafraîchissement natifs de l'écran :   Veuillez vérifier que vous utilisez un câble ou un adaptateur d’origine ou recommandé par Apple. Assurez-vous que votre appareil Mac peut afficher la résolution & le taux de rafraîchissement natifs de l'écran.  

Quel câble utiliser pour du 144 Hz ?

Pour afficher :   1. Du contenu 1080p à 144Hz, vous avez besoin d'un câble DVI Dual-link, un câble DisplayPort, ou un câble HDMI 1.3 ou plus.    2. Du contenu 1440p à 144Hz, vous avez au moins besoin d'un câble HDMI 2.0 ou d'un câble DisplayPort 1.2   3. Du contenu 4K à 144Hz, vous avez besoin d'un câble HDMI 2.1 ou d’un câble DisplayPort 1.4 pouvant transmettre un signal à 120Hz sans compression.

Que faire quand je n'ai aucun affichage en utilisant le port HDMI de mon PC ?

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant un port HDMI, nous vous suggérons de suivre ces instructions :   Veuillez examiner l'écran :   Assurez-vous que l’entrée HDMI correcte soit sélectionnée sur l’OSD. Allumez l'écran puis le PC.   Veuillez examiner le PC :    Testez l’écran avec un ordinateur différent disposant d’un port HDMI. Remplacez le câble HDMI. Si les étapes ci-dessus ne vous ont pas aidé, veuillez contacter le service client de ViewSonic.  

Pourquoi y a-t-il une persistance d’image sur mon écran LCD ?

La persistance d'image (ou rétention d'image) est le résultat d’une image statique affichée sur un écran pendant une longue période de temps.    <Correction>   Eteignez l’écran pendant quelques heures.   <Prévention>   1. Réglez l'affichage pour que l'écran se mette en veille après quelques minutes d’inactivité, dans les options « Alimentation & Veille » (Windows 10) ou « Batterie » (Macbook).      2. Eteignez l'écran quand vous n’utilisez pas le système.

Pourquoi ne puis-je pas régler le Contraste ou la Luminosité ?

ViewSonic développe plusieurs modes préréglés comme Jeu/Film, etc. Ces réglages prédéfinis sont conçus spécifiquement pour fournir une expérience de visionnage optimale pour différentes utilisations de l'écran.   Selon le mode de préréglage, certains paramètres sont fixes et ne peuvent pas être ajustés. Veuillez régler l'écran sur le mode « Standard » pour ajuster ces paramètres.

Comment mettre en place deux écrans sur un ordinateur ?

Une configuration à deux écrans est facile à configurer sur les ordinateurs modernes. Windows détectera et configurera automatiquement les écrans. Prérequis :   1. Windows 7 ou une version plus récente. 2. Un PC ou ordinateur portable disposant d'au moins 2 ports vidéo. 3. 2 écrans.   Après avoir branché deux écrans sur deux ports vidéo, Windows chargera automatiquement les pilotes et affichera une image sur les deux écrans.   

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