Cela peut avoir plusieurs causes, veuillez examiner la liste ci-dessous : <Flux d'air> Un bon flux d'air est important pour le refroidissement de l'appareil : Assurez-vous que les panneaux d'entrée et de sortie d'air ne sont pas bouchés. Assurez-vous que le projecteur n’est pas enfermé dans un boîtier ni directement contre un mur - il nécessite de l'espace de ventilation. Ne placez pas le projecteur sur un autre appareil électronique comme un amplificateur AV. <Haute Altitude> Si le projecteur est utilisé à une haute altitude, vous devrez activer le mode « haute altitude ». Le ventilateur du projecteur fonctionnera à une vitesse plus élevée pour faire entrer plus d'air dans le projecteur. Veuillez consulter le manuel de l’utilisateur pour l'activer. Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic.
Les méthodes pour changer l'ampoule du projecteur dépendent du modèle du projecteur. Pour des instructions plus précises, vous pouvez trouver des instructions de changement d'ampoule sur la page de téléchargements du produit ViewSonic. <Note> Nous vous recommandons d’utiliser une ampoule de rechange authentique de chez ViewSonic.
Quand un signal numérique est branché (par ex. HDMI, DisplayPort, DVI), certaines options sont grisées dans le menu OSD car elles sont des paramètres préréglés ne pouvant être modifiés. Ces paramètres grisés seront disponibles quand un signal analogique (par ex. VGA) est branché.
Pour regarder des vidéos avec le M1 ou M1+, nous suggérons : Pour les connexions filaires : NOTE : Veuillez vérifier les spécifications de votre appareil avant d'acheter un accessoire mentionné ci-dessous. Si vous utilisez un câble direct USB-C vers USB-C, veuillez vous assurer d'examiner notre liste de Compatibilités USB-C pour voir les appareils compatibles. Appareil Basé sur iOS : Branchez votre appareil au M1 ou M1+ avec un « Adaptateur Lightning vers HDMI » ou un « Adaptateur Multiport Numérique AV USB-C » certifié par Apple. NOTE : Le signal peut ne pas être détecté si vous utilisez des adaptateurs tiers, ce qui signifie que l'adaptateur utilisé n’est pas compatible ou ne fonctionne pas correctement. Appareil Android : Branchez votre appareil au M1 ou M1+ avec un câble ou adaptateur « USB-C vers HDMI » ou « USB-C vers USB-C » certifié par le fabricant de votre appareil. NOTE : Quelques appareils Android avec des versions d’USB plus anciennes ne sont pas compatibles avec la transmission audio et vidéo via USB-C. Ainsi, assurez-vous que votre appareil est compatible avec le mode USB-C ALT pour que la transmission fonctionne correctement. Pour les connexions sans fil : Appareil Basé sur iOS : iPhone AirPlay n’est plus compatible avec Netflix à cause de contraintes techniques. Pour en savoir plus, consultez : Comment utiliser mon appareil mobile pour regarder Netflix sur ma TV? Appareil Android : La fonction de duplication d'écran n'est pas compatible avec Netflix.
Veuillez effectuer les vérifications suivantes : Assurez-vous qu’aucun obstacle ne soit devant le capteur IR de l’appareil. Approchez-vous du capteur (dans les 7 mètres) ou changez d'angle (30 degrés max) par rapport au capteur. Remplacez les piles. Même si la télécommande s'allume, des piles faibles peuvent faire en sorte que la télécommande marche mal. Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service client de ViewSonic.
Si le point n’est visible que quand l’image n’est pas focalisée correctement, il n’impactera pas l’utilisation du projecteur. Si le point est visible quand l’image est focalisée correctement, veuillez contacter le service client de ViewSonic. Point blank Point noir
A la date du 18 Sep. 2020, les appareils listés ci-dessous sont confirmés comme étant compatibles avec le streaming vidéo par USB Type-C. Tous les ports USB Type-C ne permettent pas une sortie vidéo. USB Type-C se réfère au type de branchement, pas la capacité du port lui-même. La vidéo par USB Type-C nécessite une source matérielle compatible avec le Mode Alternatif DisplayPort (DP ALT Mode). Veuillez vérifier auprès du fabricant de votre appareil qu’il est compatible avec le mode DP ALT. Liste de compatibilité vidéos par USB-C PC Appareil Mobile Dell Alienware HTC 10 DELL XPS13 Microsoft Lumia 950 Lenovo YOGA900 LG G5 (Version USB-C VideoOut) HP 13-V014TU Samsung SOC ASUS ZenBook3U (UX390UAK) Qualcomm SOC HP EliteBook Folio G1 Samsung S8 ASUS N501VW Samsung S8+ Dell Precision 7710 Samsung Note 8 Apple MacBook (2015) (Win10) Samsung S9 Apple MacBook (2015) (macOS) Samsung S9+ Apple MacBook (2016) (Win10) Samsung Note 9 Apple MacBook (2016) (macOS) HTC U11 Google Chrome Book Pixel C1501W 2015 HTC U11+ Apple MacBook Pro (2016) (Win10) HTC U Ultra Apple MacBook Pro (2016) (macOS) HTC U12+ Apple MacBook Pro (2017) (Win10) Huawei Mate 10 Apple MacBook Pro (2017) (macOS) Smartisan Pro 2s Mi Notebook Samsung Tab S4 Lenovo ThinkPad 13 2ème Gén Huawei P20 Intel NUC 7i5BNH Huawei P30 / P30 Pro Microsoft Surface Book 2 Samsung Note 10 Apple iPad Pro (2018) (iOS) Samsung Note 20 Apple iPad Pro (2020) (iOS) Samsung S10 Apple MacBook Air (2018) (Win10) Samsung S20 Apple MacBook Air (2018) (MacOS) Apple MacBook Air (2019) (MacOS) Apple Mac Mini (2018) (Win10) Apple Mac Mini (2018) (macOS) Mi Notebook Air 12.5 Mi Notebook Air 13.3 Apple MacBook Pro (2018) (Win10) Apple MacBook Pro (2018) (macOS) Apple MacBook Pro 2TB (2019) (macOS)
Une mise à jour Windows peut causer des problèmes de réinitialisation des paramètres de résolution d'écran, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour modifier la résolution de l'écran et la vérifier : Tapez Changer la résolution de mon écran dans la Recherche depuis le bureau et cliquez sur Modifier la résolution d'affichage. Dans Résolution d’Affichage sélectionnez la résolution Recommandé. Un pop-up disant « Conserver ces réglages » apparaît, cliquez sur Conserver les réglages.
Veuillez consulter les FAQ ci-dessous. Comment mettre en place deux écrans sur un ordinateur ?
La taille de l’image sur un projecteur est déterminée par la distance entre le projecteur et l’écran. Approcher le projecteur de l'écran réduira la taille de l’image, et éloigner le projecteur de l'écran agrandira l’image. Si votre projecteur dispose d'un anneau pour contrôler le niveau de zoom. Vous pouvez également l’utiliser pour ajuster la taille de l’image.